FAQ
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Solltest Du an Deinem gebuchten Kurs nicht teilnehmen können, gib mir bitte rechtzeitig schriftlich per Mail Bescheid.
Bis 30 Tage vorher kann ich -je nach Verfügbarkeit- einen Ersatztermin für Dich finden.
Solltest Du weniger als 30 Tage vorher verschieben müssen, können wir Dich leider nicht mehr umbuchen. Gerne kannst Du aber Deinen Platz an Freunde oder Bekannte weitergeben.
Eine Stornierung ist bis 30 Tage vor Kursbeginn möglich. Es fällt eine Bearbeitungsgebühr von 10 € an.
Nach Ablauf dieser Frist wird eine Gebühr von 70 % der Kursgebühr erhoben.
Eine Übertragung des Kurses auf eine andere Person ist möglich.
Bitte buche nur, wenn du sicher teilnehmen kannst.
Gutscheine können nicht storniert werden. Du kannst ihn aber gerne weiterverschenken.
Für Kursbuchungen, die über einen Gutschein bezahlt wurden, gelten die gleichen Bedingungen wie für den Töpferkurs selber.
Es ist okay, wenn du deine Meinung änderst. Solltest du wider Erwarten nach dem Kauf mal nicht zufrieden sein oder deine Meinung ändern, hast Du ab Kaufdatum 14 Tage Zeit, dein bei STUDIO KUQU gekauftes Produkt in neuem und unbenutztem Zustand STUDIO KUQU zurück zu senden. Ich erstatte dir dann den vollen Kaufpreis.
Versandkosten mit Versicherung trägt Käufer.
Kunstgegenstände wie Keramikvasen sind von der Rückgabe/vom Umtausch ausgeschlossen.
Auf jeden Fall gute Laune :)
Für Drehkurse: Bringe bitte ein mittelgroßes Handtuch mit und Lange Fingernägel oder auch künstliche Fingernägel können dir die Arbeit mit Ton erschweren!